Nyholmstrand Sko i Frederikshavn står som en elsket familievirksomhed, der har været en vigtig del af lokalsamfundet siden 1951. Heidi Jensen bærer stolt arven fra sin mor, samt mormor og morfar, videre, og hendes dedikation til butikken er tydelig i hver kundekontakt.
Der er nu gået 13 år siden Heidi overtog butikken, og selvom hun på papiret kan kalde sig laborant, har hun altid været ganske klar over, hvad hun gerne ville:
“Jeg overtog Nyholmstrand Sko fra min mor, Lene Jakobsen. Det var min mormor og morfar, der startede butikken i 1951. Siden har min mor, og jeg selv, overtaget.”
“Jeg er uddannet laborant, men jeg har altid vidst, at jeg gerne ville arbejde i skobutikken. Da min mor i hendes senere år blev syg, var det oplagt, at jeg skulle overtage forretningen. Dette skete ved, at jeg i en periode arbejdede sammen med hende og lærte alle hendes systemer at kende. Siden har jeg dog udviklet det til mine egne systemer,” fortæller Heidi.
Heidi er indehaver af butikken, og derfor indebærer hendes hverdag, af gode grunde, en masse forskellige opgaver. Særligt kundeforholdene betyder meget for hende.
“Min hverdag er fyldt med mange gode møder med mine kunder. En arbejdsdag for mig involverer at servicere kunder, der kommer for at købe sko, samt kunder, der skal hente pakker. Jeg har nemlig pakkeshop for Bring, DAO og DHL.
241-12-1537 Damesandal fra New Feet
“Udover at servicere kunder sørger jeg også for regnskab og at holde butikken pæn og ryddelig. Jeg har også løbende kontakt til sælgere fra de skomærker, jeg forhandler i butikken, heriblandt New Feet.”
At sælge sko er mere end en forretning for Heidi; det handler om det særlige bånd, hun deler med sine kunder, som efterhånden er kommet i butikken i mange år.
“Det bedste ved at sælge sko er helt klart mit specielle forhold til mine kunder. Mange af mine kunder kan huske min mor og morfar og er kommet i butikken i mange år. Jeg nyder, at handle med både nye kunder, og dem som er kommet her i mange år.”
“Derudover har jeg også et godt samarbejde med sælgere fra de mærker, jeg kører med. Især New Feet, MBT og Green Comfort har jeg et godt samarbejde med. De kommer også ofte til demodage i forretningen, hvor mine kunder har mulighed for at få et endnu større indblik i, hvad skoene kan,” siger Heidi, der har stor erfaring i at hjælpe folk der døjer med fødderne og ikke kan finde fodtøj der passer ordentligt.
Nyholmstrand Sko har desuden også et stort udvalg af tilbehør til fodtøj og Sockwell kompressionsstrømper, der forhindrer hævede ben.
Du finder meget mere om Nyholmstrand Sko på deres Facebookside og hjemmeside. Bor du ikke her i byen, så er det muligt at se og handle på butikkens webshop, og få varen tilsendt hjem til dig.
241-10-840 Herresko fra New Feet