Er du god til at finde løsninger, skabe overblik og få ting til at ske på tværs af lager, kundeservice og kunder?
Sport Scandinavia A/S søger en After Sales-medarbejder, som får en central rolle i vores organisation og det overordnede ansvar for vores reklamations- og returafdeling.
Du bliver det vigtige bindeled mellem lageret, kundeservice og slutbrugeren og skal sikre, at reklamationer og returneringer bliver håndteret hurtigt, professionelt og effektivt.
DINE VIGTIGSTE OPGAVER- Ansvar for den daglige håndtering af reklamationer og returvarer
- Vurdering og behandling af reklamationssager
- Koordinering mellem kundeservice, lager og slutbrugere
- Opfølgning på igangværende sager og sikring af hurtige løsninger
- Kontakt med leverandører omkring reklamationer, reservedele og løsninger
- Strukturering og løbende forbedring af vores After Sales-processer
Vi søger først og fremmest en person, der tager ejerskab og får sager afsluttet. Du arbejder struktureret, kommunikerer godt og har teknisk forståelse eller interesse. Du trives med mange forskellige opgaver og kan bevare overblikket, når flere sager skal koordineres samtidigt.
Erfaring med reklamationer, kundeservice, lager, teknik eller After Sales er en fordel – men den rette indstilling er mindst lige så vigtig. Du har også godt kendskab til IT-systemer.
VI TILBYDER- En arbejdsplads i vækst
- Gode kollegaer og en uformel omgangstone
- En aktiv arbejdsdag
- Grundig oplæring
- Mulighed for ansvar og udvikling
- Personalefordele
- Løn efter kvalifikationer
Sport Scandinavia A/S sælger og distribuerer sports-, fitness- og træningsudstyr på det skandinaviske marked gennem egne webshops, B2B, retail og dropshipping.
Vi er en virksomhed i vækst med høje ambitioner og søger mennesker, der både kan sikre driften i dag og være med til at udvikle virksomheden til i morgen.
PRAKTISKInteresseret? Send en kort ansøgning og CV til peter@spsca.dk.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Peter E. R. Jensen på 21 34 96 06.
Arbejdssted: Frederikshavn
Arbejdstid: Fuldtid
Tiltrædelse: Snarest muligt eller efter aftale
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Frederikshavn Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Sport Scandinavia A/S, Niels Bohrs Vej, 9900 Frederikshavn
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 30-09-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/7183389e-2256-48b9-aff7-f7752baacf7e
